Vi udsender årligt flere tusinde spørgeskemaer. Vi benytter vores kompetente interviewerkorps til at rekruttere kunder, medarbejdere eller blot et landsrepræsentativt udsnit af befolkningen via telefon, til at deltage i postale undersøgelser. F.eks. medarbejdertilfredsheds- eller kundetilfredshedsundersøgelser. Respondenterne kan også rekrutteres via web eller af kunden selv.

Vi sørger for at skemaerne bliver sendt ud til deltagerne. Vi scanner eller indtaster løbende de indkomne skemaer, og kan holde kunden opdateret med fremgangen. Undervejs sørger vi også for udsendelse af en reminder, så vi får så mange besvarelser som muligt. Til sidst laver vi evt. kodning af åbne besvarelser, og genererer evt. specialvariable efter kundens ønske.

Besvarelserne kan leveres i en SPSS database, i ASCII format eller i Excel. Er der specifikke ønsker til leveringsformatet, laver vi gerne en skræddersyet løsning, som dækker lige præcis den enkelte kundes ønsker og behov.

Endvidere kan vi også hjælpe med at formulere eller oversætte selve spørgeskemaet.

Kontakt os for mere information om postale undersøgelser:

• Jesper Platz 51 23 19 90 ( jp@norstat.dk)